liyam_aksesuar (Instagram) Kusurlu Ürün Satışı Liyam Aksesuar

Merhabalar nişanlım tarafından Instagram üzerinden liyam aksesuardan yemek masası takımı sipariş verdik. Ürün annem evdeyken kuruldu. Kurulum sonrası ödeme ve fatura kapıda teslim diye belirtilmişti. Herhangi bir fatura verilmemiş pandemiden sonra fatura vermediklerini belirtip gitmişler annemde inanmış kuran kişilere daha sonra bizle de iletişime geçmedi ve kurulumdan sonra sandalyelerin ayak kısımlarında file olduğu için annem ayaklarındaki dengesizliği tespit edememiş. Ayrıca sandalyelerin baş kısımlarının 5 tanesi aynı ölçüde biri farklı ölçüde 2 sininde başlığının yerinden oynadığını tespit ettik. Daha sonra satıcıyı arayıp belirttim. Ürünlerinin bu şekilde olduğunu kendisininde böyle kullandığını keçeyle gidermem gerektiğini söyledi. Bende bu teşhir ürün ayıplı satış olarak geçer kullanıcı rızası olmadan böyle bir ürünün satışını gerçekleştiremezsin diye belirttim. Bana ürünlerin Kayseri’den geldiğini tekrar gönderilmesinin zor olacağını belirtti. Bende hiçbir mağazada böyle bir ürün satışı gerçekleşmez kimse kabul etmez değiştirmeniz gerekiyor dedim. Daha sonra video çekmem gerektiğini ayak çok kısa ise değiştireceğini söyledi. Videoyu gönderdim aradım açmıyorlar. İnternet üzerinde birkaç kişininde böyle şikayetleri olduğunu gördüm. Evlenecek bir çift olarak evlenmenin zor olduğu bir dönemde bu tip kişiler tarafından mağdur edilmek bizi çok öfkelendirdi. Bu üretici firmanın tamamen kapatılmasını istiyorum. Bunu ölçüp biçmeden yapan ustadan tutun satıcısına kadar hakkımı helal etmiyorum. Gerekli işlemlerin bir an önce başlatılmasını bekliyorum. Tüketici Hakem Heyeti üzerinden de başvurumu gerçekleştirdim. Öfkeyle bekliyorum.