to read complaints and reviews, or file yours. 
Mağazada görüp beğendiğimiz sandalyeye aynı buradaki gibi olacak dediler (özellikle kahvenin o rengini istediğimiz vurgulamıştım) ve sipariş verdik. Rengi farklı geldi (ağacın türünden dolayı olabileceğini söylediler ve sorun etmedik), kaplaması asla aynı değil, alt kısımdan sadece zımbalayıp çıkan ...
Yanlış gönderdiği ürünü bir senedir ne değiştiriyor ne de paramı gönderiyor. Beyaz masa istedim, ahşap görünümlü gönderdi. 6 sandalye istedim, 4 sandalye gönderdi. Ne telefonlara bakıyor, baksa da 'halledeceğim abi', 'yarın bakayım abi', 'dur arkadaşları arayayım abi' diyerek sizi oyalayıp duruyor.
Siparişi 2,5 ayda ancak aldım. Onu da yanlış ölçülerde, deforme olarak teslim ettiler. @mutfakmodadekor1 Instagram adresli masa sandalyeci mağaza, her hafta gelip düzelteceğiz diyor ama gelmiyorlar. Pazartesi diyor, cumartesi'ne atıyor. Pazar ancak diyor, salı'ya atıyor. Sabrınız ve sinirleriniz kuv...
Merhaba, 2,5 ay önce masa ve sandalye takımı aldım. Ancak her hafta ürün kargoya verildi diyerek oyalıyorlar. En son 1 ay önce sandalyeler yanlış üretilmiş, sizin istediğiniz modeller için tekrar üretim talep ettik dediler. Aldığım günden beri işleri sadece oyalamak. Ne gelen ürün var ne de ücret ia...
Instagram hesabı Mutfak Moda dekordan sandalye masa siparişi verdim. Yaklaşık 4 ay oldu. Masayı her bu hafta göndereceğiz ya da nakliyeye verdik diye oyalıyorlar. Ama asla masa gelmiyor her aradığımda onları çok üst üste aramamdan şikayetçi oluyor. Ama cevap vermiyorlar. Üslupları çok kötü. Madem ma...
Defolu ürün getirip 3 aydır değiştirmeleri için uğraşıyoruz. 2 defa dükkanlarına gitmek zorunda kaldık. Ne aramalara dönüyorlar ne mesajlara. Üzerine tehdit ediyorlar. Üsluplarından bahsetmiyorum bile. Alenen tehdit ediliyorum, sırf hakkımı aradığım için. Bu mesaj da kanıtlı bir şekilde dava edeceği...
20 Kasım 2022 tarihinde masa takımı aldım. Ürün daha birkaç ay sonra sallanmaya başladı. Boyaları attı. Yaklaşık 1 sene dolduğunda artık tamamen çöp haline geldi. Firmayı aradım, uğrar bakarız dediler, 3 ay daha geçti. Gelen giden yok. Tekrar firmayı arıyorum, fotoğraflar atıyorum, ürün daha garanti...
Mutfakmodadekor1 adlı firmanın Instagram hesabından 6 sandalyeli bir masa aldım. Almaz olaydım. 15 gün içinde gelecek malzemeler 3 ayda zar zor elime geçti. Elime geçti ama nasıl geçti. Ayaklar tahta olması gerekirken plastik, masa kırık. Bu durumu firmaya söyledim, halledeceğim abi dedi ama tabi ha...
Mutfakmodadekor1 Instagram hesabından masa sandalye aldım fakat 2 ayda teslim edilmedi. Her defasında farklı bir şey söylendi: İade edilecek dendi, edilmedi. Teslim edilecek dendi, edilmedi. Her konuşmamızda farklı söylemlerle oyalıyorlar. Hiç güven veren bir hesap değil.
Mutfakmodadekor1 adlı Instagram sayfasından masa takımı almıştık fakat pişman olduk. Kasım ayından beri bu insanlarla uğraşıyorum; masa takımım bir buçuk iki ayda zor geldi. Sandalyelerim kırıldı, tekrar gönderdim ve 30 gün içinde göndereceğiz dediler. Her aradığımda kargoya verdik diye oyaladılar....
27 Mart 2024 tarihinde (mutfakmıdadekor1) Instagram hesabının Trendyol sayfasından 4 sandalye ve bir uzayan masa siparişi verdim. İlk başta Trendyol üzerinden 'sipariş hazırlanıyor' şeklinde göründü. Teslimat olmayınca oradan iptal edilip telefonla görüşüp 9 Nisan 2024'te mobil postan çekim yapıp si...
Mutfak masa Moda dekor adlı firmadan aldığım ürünü teslim etmemekle beraber ücret iadesi istediğim halde nü ücret iadesi yaptılar ne de telefonlarına cevap verdiler. Şimdi ücret iademin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum mağdurum
Bir ay önce mutfak masa ve sandalye takımı aldım. Siparişi alırken çok ilgililerdi; fakat ürün elime ulaştığında sorunlarla karşılaştım. Masayı açamıyorum, çünkü vidaları çok sıkı apmışlar ve masanın üstü kabarmış. Masa ayakları sallanıyor ve keçelerini takmamışlar. Sandalye ayaklarında plastik koru...
Üç ay önce aldığımız masanın sandalyeleri yanlış gönderildi. O günden beri mesajlarımıza cevap alamıyoruz. Satın almadan önce oldukça ilgili ve anında cevap veren kişilerdi. Ancak ödeme yapıldıktan sonra müşteriyle iletişim kesilip, hatalı ürün gönderildiğinde tarafımıza dönüş yapılmıyor.
3 ay önce masa ve sandalye aldık. Minderli sandalye istememize rağmen farklı sandalye göndermişler. Yanlış gönderdiklerini belirttikten sonra yenisini göndereceklerini ve hatta yola çıktığını söylediler ama yalanmış. O günden beri mesajlarımıza cevap vermiyorlar. Ürünü alana kadar ilgili alakalı dav...
Yaklaşık 20 gün önce mutfak masa takımı siparişi verdim ve ücretini ödedim. Ücreti ödediğim sürece çok ilgilendiler. Uzak bir şehirde olduğum için otogardan göndermeleri gerekiyordu. Her gün 'Bu akşam otogara verildi, yarın gelecek' dediler. Ancak sonrasında telefonlarıma cevap vermediler ve mesajla...
Masa geldiğinde sandalyelerin üstündeki minderleri unuttuklarını söylediler ve ertesi gün kargo ile göndereceklerini belirttiler. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen göndermediler ve aradığımda cevap vermiyorlar. Mesajlara da cevap yazmıyorlar. İnsanları bu şekilde yanıltmaya gerek yok.
Eylül ayında bir masa ve dört sandalye aldık. 80x120 ebatlarında olması gereken masa 70x110 olarak geldi. Sandalyelerin minderleri ise gönderilmedi. Tam beş aydır 'göndereceğim', 'değiştireceğim' demelerine rağmen bir sonuç alamadık. Ne istediğimiz ürün ne de sandalye minderleri ulaştı. Aylardır ürü...
22 Ocak'ta aldığım masa takımının yanlış gelmesi üzerine değişim yapılması gerekiyordu; ancak bir aydır sürekli oyalanıyorum. Bugün de engelleneceğimi söyleyerek tehdit edildim. Ürünün iadesini talep ediyorum. 11 bin lira ödeme yaptım ve günlerdir aramalara, cevaplara dönüş yapılmıyor.
2 ay önce Instagram'dan mutfakmodadekor1 sayfasından altı sandalye ve bir masa için 8000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin bir hafta içerisinde gönderileceği söylendi. Ancak sürekli oyalanıyorum. Ne ürün var ne de para. Bugün telefonla görüştüm ve bir hafta süreleri olduğunu belirttim. Eğer bir hafta içind...
Bu siteden iki ay önce masa sandalye takımı sipariş ettim. Bana en fazla on beş gün içinde ürünlerin elinizde olacağı söylendi; ancak şu an iki ay oldu. Sürekli 'bugün gelecek, yarın gelecek, yolda' denilerek oyalanıyorum. Bugün en son aradığımda telefonuma cevap da verilmedi. Sorunumun bir an önce ...
Firma ürünü yanlış gönderdikten sonra dönüş yapmadı ve ürünü göndereceğim değiştireceğim demesine rağmen kaale bile almadı. Ne istediğimiz ürün ne istediğimiz sandalye minderleri geldi. İşlerini baştan savma takip ediyorlar. Eğer müşterileri değilseniz aradığınız telefonları bile açmıyorlar. Üstüne ...
