Livangel Güzellik Merkezi Müşteriyi Önemsemeyen, Saygısız Yaklaşım

İzmir den gelen arkadaşıma hediye olsun diye Livangel güzellik merkezinden mistik kafa masajı
için randevusu aldım. Randevu alırken telefonda ilk etapta saç ve cilt analizi yapıldığını ve ihtiyaca göre yağlar kullanılarak masaj yapılacağı söylenmişti. Bugün randevunuza gittik. Girişte analiz falan yapılmadı işlem 1 saat sürmesi gerekirken neredeyse 35 dakikada bitti. İçeride Cilt analizi falan da yapılmadığını söyledim. Ben söyledikten sonra yapıldı. Bırakın kişiye özel yağlar kullanılmasını hiçbir şey kişiye özel değil. Benim seansım bitince arkadaşım seansa girdi ben de bekleme salonunda beklemeye başladım. Müziğin sesi o kadar yüksekti ki başım ağrıtmaya başladı. Kısmaları için rica ettim ama kısamayacaklarını söylediler. Bu arada randevumuz sabah saat 10:00 da ve resmen bangır bangır müzikler. Biraz sonra tekrar söyledim ve yine aynı tavırla karşılaştım. Bekleme salonunda başka müşteri yok ve ben o kadar yüksek sesten rahatsız oldum dememe rağmen kısamayacaklarını söylediler. Resmen içeride duramadım kapının önünde bekledim ve bundan ne işletme sahibi ne de çalışanlar rahatsız olmadı. Arkadaşım seanstan çıkana kadar bırakın rahatlamış oradan ayrılmayı şiddetli baş ağrısı başladı. Yetkiliyle görüşmek istedim ama görüştürmediler. Hem arkadaşıma çok mahcup oldum hem de ikimizde sinir küpü olmuş şekilde ayrıldık oradan. Ben böyle saygısız bir yaklaşımı olan bir yer görmedim. Asla bir daha bu denli kalitesiz yaklaşımı olan bir işletmeyi tercih etmem.