to read complaints and reviews, or file yours.
18 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00’de teslim edilmesi gereken doğum günü pastası siparişim (Sipariş No: 185FA1149A), Ankara Çankaya Çayyolu adresime belirtilen zamanda teslim edilmedi. Saat 18:48 itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve mağdur oldum.
Teslimat gerçekleşmeyince Liva Shop müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde farklı bir kişiye yönlendirildim ve kimse yardımcı olmadı. Şu anda da kimseye ulaşamıyorum.
Siparişin ödemesini kredi kartı ile önceden yaptım. Özel bir gün için verdiğim siparişin teslim edilmemesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Liva Shop’tan ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
18 Eylül sabahı Liva Shop üzerinden oğlumun doğum günü için özel tasarım taraftar pasta siparişi verdim. Sipariş numaram: 966YQ1792V. Pastanın aynı gün akşamına Ankara Çankaya Alacaatlı adresine teslim edileceği belirtildi. Ancak pasta teslim edilmedi ve oğlumun doğum günü mahvoldu. Teslimat gerçek...
1 aralıkta Livashop'tan 691TH2483R sipariş numarasıyla oğlumun doğum günü için özel üretim pasta siparişi verdim 2 Aralık 17:30 da teslim olmasını özellikle belirttim. Bu saatten itibaren aramama rağmen müşteri hizmetleri telefonu açmadı. Belki Yarım saat bekletildim telefonda. Başka şubeyi arayarak...
30.09.2025 tarihinde Liva Pastanesi'nin online mağazasından Çankaya Çayyolu adresine teslim edilmek üzere 728IQ8497M numaralı kalp şekilli çikolatalı pasta siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişimin saat 18:30'da yola çıktığına dair bir bilgilendirme maili ...
27.08.2025 tarihinde Liva Çukurambar şubesinden, nişanlımın doğum günü için özel tasarım bir pasta siparişi verdim. Pastanın 30.07.2025 tarihinde saat 18.00’de teslim edileceği söylendi. Ancak pasta saatinde teslim edilmedi, 20.00’ye kadar beklemek zorunda kaldım. Saat 19.00’da kutlamanın yapılacağı...
Ankara Liva Çayyolu şubesinden 12.12.2024 tarihli vermiş olduğum siparişi çocuğumun kreşinde kutlayacağım doğum günü için istemiştim. En geç saat 14.00'te teslim edilecek olan pasta, 15.00'te teslim edildi. Pastanın yanında 20 adet kurabiye siparişi vermiştik; okula geldiğimde sadece pastayı gördüm....
Yorumlar