to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bakırköy’de bulunan Liva Klinik’te lazer epilasyon hizmeti almak için toplam 13.000 TL ödeyerek altı seanslık bir paket satın aldım. Ancak bugüne kadar sadece üç seans alabildim. Randevularımı düzenli olarak almama rağmen, her defasında “cihazımız bozuldu” denilerek üç kez mağdur edildim. Cihazın tamir süresiyle ilgili net bir bilgi verilmedi ve son olarak cihazın bozulduğunun üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçti.
Bir yıldır bu sorun devam ediyor ve defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Alternatif bir çözüm veya başka bir şubede işlem imkanı da sunulmadı.
Kalan seanslarımı alamadığım ve hizmetten faydalanamadığım için ücret iadesi talep ediyorum.
Liva Clinic İstanbul Bakırköy şubesinde yaklaşık 4-5 aydır lazer epilasyon hizmeti almaya çalışıyorum. 8 seans kol bölgesi için ve diğer bölgeler için de 1-2 seanslık toplamda 11.000 TL ödeme yaptım. Hizmetle ilgili sözleşmem ve faturam mevcut. Ancak son aylarda her randevumda cihazın bozuk olduğu ...
Liva clinic Bakırköy şubesinde tüm vücut için 8 seanslık Alexandrite lazer epilasyon paketi satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 3 taksit halinde gerçekleştirdim. 5 veya 6 seans aldıktan sonra, cihazın arızalı olduğu gerekçesiyle yaklaşık 2 aydır seanslarım sürekli iptal ediliyor ve kalan seanslar...
Liva Clinic Bakırköy şubesinde lazer epilasyon için tüm bacak, kalça ve genital bölge paketine yazıldım. Başta memnun kalmıştım ama tam 3 aydır “cihazımız arızalı” bahanesiyle resmen oyalanıyorum! Yaklaşık 12.000 TL ödedim; bir kısmı nakit, bir kısmı havale ile, ama karşılığında hiçbir hizmet alamıy...
Yorumlar