to read complaints and reviews, or file yours.Liv Hospital’de Tıbbi Malzeme Gideri İçin Faturasız 2.500 TL Tahsil Edildi, Detaylı Fatura Talebi
Ankara Liv Hospital’de yaşadığım süreçte, Tutumlu Tamamlayıcı Sağlık Sigortamız olmasına rağmen taburcu olduğumuz gün “tıbbi malzeme gideri” adı altında bizden 2.500 TL tahsil edildi. Ancak bu bedelin karşılığında ne bir fatura düzenlendi ne de hangi malzemelere ait olduğuna dair herhangi bir açıklama yapıldı.
Tarafımıza verilen makbuz tamamen boş, üzerinde tıbbi malzeme isimleri, adetleri, birim fiyatları ya da açıklayıcı hiçbir ibare yer almıyor. Sigorta şirketimiz ise, son derece haklı olarak, bu tıbbi malzemelerin dökümünü içeren detaylı bir fatura talep ediyor. Ancak hastaneden şu ana kadar böyle bir belge temin edemedik.
Ankara Liv Hospital’den, tıbbi malzeme gideri adı altında alınan 2.500 TL’nin kalem kalem dökümünün yer aldığı, resmi ve detaylı bir faturanın derhal tarafımıza düzenlenmesini ve sigortaya iletebileceğimiz şekilde paylaşılmasını talep ediyorum. Bu konudaki mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
