Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Liv Hospital Hastane Faturasının Bir Aydır Teslim Edilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
23 Ekim 2025 09:45
1.900

16 Eylül'de Samsun Liv Hospital'da Gastroloji ve genel cerrahi doktorlarının konsültasyonu ile 5 gün hastanede yattım. Taburcu olurken muhasebeye 58.000 TL ödedim ve sadece bir ödeme fişi verildi, başka hiçbir belge veya taburcu evrakı tarafıma sunulmadı. Tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, bundan yararlanmam için gerekli olan detaylı faturayı almak istedim. Ancak müşteri ilişkileri müdürü e*** Hanım ve muhasebe birimi sürekli oyalayıcı yanıtlar verdi.

Defalarca hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ayrıca mail adresimi yazılı olarak iletmeme rağmen faturam bir türlü hazırlanmadı. Her seferinde "bu hafta sonuna kadar verilecek" denilerek süreç uzatıldı, ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen faturam hâlâ teslim edilmedi.

Elimde sadece kredi kartı slipi bulunuyor ve başka hiçbir evrak verilmedi. Sigortamdan yararlanabilmem ve yasal haklarımı kullanabilmem için adıma düzenlenmiş detaylı faturanın bir an önce tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Dilek
Dilek
25 Ekim 2025 20:34

Live hospital dan Dilek Hanim dün aradı. Beklemedeyim, haklısınız dedi ama henüz fatura yok

04 Kasım 2025 08:15 (Şikayetten 11 gün sonra)
Dilek
Dilek
06 Kasım 2025 11:58

Konu belli, mail adresi biliniyor, çözüm yok yok yok Faturamı istiyorum Bu kadar zor mu Hala basmakalıp bilindik cevaplar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Liv Hospital Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Beklenmedik Muayene Ücreti Ve İletişim Sorunu

profile
30 Temmuz 2025 14:53
13.613
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2023 13:56
3.562
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Eylül 2025 17:44
593
Benzer Şikayet Yaz