Liv Hospital Acilde Uzun Bekleme, Doktorun Habersiz Ayrılması Ve Test Sonuçlarının İhmal Edilmesi

24.07.2026 tarihinde şiddetli karın ağrısı, kusma ve ishal şikayetleriyle Liv Ankara Hastanesi Enfeksiyon Hastalıkları bölümüne, Dr. ***’a başvurdum. Acilde muayene olmak ve hızlıca tedavi almak isterken acilde tek doktor olduğu söylenerek polikliniğe yönlendirildim. Ağrı içinde kıvranırken poliklinik önünde bir saatten fazla beklemek zorunda kaldım.

Sonrasında serum takılması için 3. Kata gönderildim ve orada da bir süre daha bekledim. Hemşire hanım serumumu taktı ancak şiddetli baş ağrım bir türlü geçmedi. Hemşire, ek ağrı kesici yapılması için doktora ulaşmaya çalıştığında doktorun hastaneden ayrıldığını öğrendim. Üstelik kan tahlili verdim, ancak sonuçlarıma dahi bakılmadan ilaç uygulandı. Sonuçlara bakılmayacaksa neden kan alındığını anlamıyorum. Ayrıca sadece serum takılması için poliklinik girişi yapıldığı için yatış işlemi açıldı.

Şiddetli ağrı içinde, acilden hızlıca tedavi almak isterken yaklaşık iki saat boyunca bekletilmem, kan tahlili sonuçlarıma bakılmadan tedavi uygulanması ve doktorun habersiz şekilde ayrılması benim için hem sağlık açısından riskli hem de son derece güven sarsıcı bir durum oldu. Bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hastaya yaklaşım ve süreç yönetimi konusunda ilgili personel ve hekimle görüşülmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.