to read complaints and reviews, or file yours.Liv Hospital Ankara'da İlgisiz Tavır!
14.06.2026 Pazar günü saat 12.20 civarında 8,5 yaşındaki çocuğumu aşırı karın ağrısı, kusma ve halsizlik şikayetleriyle Ankara Liv Hastanesi’ne götürdüm. Özellikle çocuk acil olduğunu gördüğüm için acilden giriş yapmak istedik. Kimliklerimiz alındı ancak buna rağmen acilden giriş yapılmadı ve içeriden “çocuk açılımız yok, şu anki hocamız da kabul etmedi” denilerek çocuğuma hiçbir şekilde müdahale edilmedi.
Ayakta duramayacak durumda olan bir çocuğa, acil bölümünde bu şekilde yaklaşılması ve “başka bir hastaneyi deneyebilirsiniz” denilerek gönderilmemiz beni hem insanlık hem de sağlık hizmeti açısından çok rahatsız etti. Şu an çocuğumu L***H**A*** Hastanesi’ne getirdim ve orada muayenesi yapılmakta.
Ben Ankara Liv Hastanesi’nden öncelikle insana saygı ve doğru iletişim bekliyorum. İnternet sitelerinde ve hastane bilgilerinde “çocuk acil 7/24” ifadesi yer almasına rağmen, gerçekte bu hizmet verilmiyorsa bunun hastaya yanlış bilgi olacak şekilde duyurulmamasını istiyorum. İnternet üzerinden sunulan bilgiler ile hastane içindeki uygulamanın birbiriyle uyumlu hale getirilmesini ve bu yaşadığımız durumla ilgili kurumsal bir açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
