to read complaints and reviews, or file yours.Hastanede Unutulan Kimlik Hakkında Telefonla Bilgi Alınamıyor
12 Ekim 2025 tarihinde Liv Hospital Ankara acil servisine muayene için gittim. Muayene sonrasında kimliğimi hastanede unuttuğumu fark ettim ve bugün (13 Ekim 2025) hastaneyi iki farklı birimi arayarak kimliğimin orada olup olmadığını öğrenmek istedim. Ancak her iki birim de bana yardımcı olamayacaklarını, bilgi veremeyeceklerini ve varsa kimliğin güvenliğe bırakılmış olabileceğini, gelip sormam gerektiğini söylediler.
Telefonla sadece kimliğimin hastanede olup olmadığına dair bilgi almak istedim fakat bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Adım Selin D****** olarak kimlik bilgilerimi de paylaştım. Bu gibi durumlarda hastaneye gitmeden önce bilgi alabilmek büyük kolaylık sağlayacaktır. Sadece kimliğimin bulunup bulunmadığı konusunda telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
