to read complaints and reviews, or file yours.Liv Hospital Acilde Sigorta Geçerliliği Hakkında Net Bilgi Verilmedi, Mağdur Oldum
22 Temmuz salı 2025 saat 18.00’da Ankara Liv Hospital Acili’ne gittim. Öncesine Liv Hospital iletişim numarasını aradım bilgi almak için. Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortam var ve bunun acilde geçerli olup olmadığını sordum. Telefonda konuştuğum kişi acilde çalışan doktorların isimlerine erişemediklerini ve ancak gidince danışmadan öğreneceğimi, doktorun anlaşmalı olup olmadığımı buradan sorabileceğimi bildirdi. Hastane girişinde ilk danışmaya “tamamlanmış sağlık sigortamın olduğunu ve acildeki doktorların anlaşmalarının olup olmadığını nasıl öğreneceğimi” yine sordum acile gitmem gerektiğini ve oradaki danışmaya sormam gerektiğini söyledi. Danışmaya gittim, belli süre bekletildim. Sorunu söyledim ve yine tamamlanmış sağlık sigortam olduğunu acildeki doktorların anlaşmalarının olup olmadığını sordum. Bunu bilemeyeceğini ancak doktorun rapordan sonra onay verip veremeyeceğine göre değiştiğini açıkladı. Sonra nereden öğreneceğimi sordum ve yine buradan olmadığını söyledi. Tekrar Liv Hospital numarasını aradım ve aktardım. Onlarda danışma bilir dedi. Özetle muayeneye olmadan hasta halimle ayrıldım hastaneden.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Hastanenin sadece adı var, diğer şikayetler de benzer minvalde ve belli ki arkaları çok sağlam. İstedikleri gibi at koşturuyorlar ve kimseye hesap vermek zorunda kalmıyorlar.