Little Caesars’ta Fahiş Fiyatlandırma Ve Şeffaflık Talebi
Kocaeli Çayırova’daki Little Caesars şubesinden bugün saat 19.10 civarında, internet sitesinde bakım çalışması olduğu için telefonla sipariş verdik. Her zaman sipariş verdiğimiz yer olduğu için aynı sipariş kalemlerini gönül rahatlığıyla söyledik. Bir orta boy karışık pizza, iki adet tavuk parçacığı ve bir adet döner için benden toplam 960 TL tahsil edildi, ödemeyi de kredi kartıyla yaptım.
Bu tutarın, verilen siparişe göre son derece fahiş olduğunu düşünüyorum. Konuyu dile getirdiğimde ise “maliyetler arttı” gibi bana göre tamamen yetersiz ve ikna edici olmayan bir bahane ile karşılaştım. Burada amacım ücret iadesi talep etmek değil; tek istediğim, müşteriye karşı dürüst ve adil bir fiyatlandırma yapılması, insanlık ve adalet duygusunun gözetilmesi.
Hem bu şube özelinde hem de genel olarak Little Caesars’ın bu şekilde müşteriyi mağdur edecek fahiş fiyat uygulamalarına izin vermemesini, fiyat politikasının şeffaf ve makul hale getirilmesini bekliyorum.
Merhaba Ömer Bey , 35576207 numaralı kaydınızla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Tüm talep, öneri ve şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ömer Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için Little Caesars ailesi olarak içtenlikle özür dileriz. Sizinle yaptığımız görüşme doğrultusunda yaşadığınız durumu kendi bakış açınızdan değerlendirdik ve bu sürecin sizde yarattığı memnuniyetsizliğin bizi de üzdüğünü belirtmek isteriz. Değerli müşterilerimizin geri bildirimleri, hizmet kalitemizi geliştirmek ve memnuniyet seviyemizi artırmak adına bizim için büyük önem taşımaktadır. Şikayetinizle ilgili olarak ilgili departmanımızın restorana gerekli uyarıları ilettiğini bilmenizi isteriz. Dilediğiniz zaman sipariş hattımızdan kolaylıkla sipariş oluşturabilirsiniz. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür ederiz. Sağlık, mutluluk ve esenlik dileklerimizle, Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri


















