to read complaints and reviews, or file yours.Little Caesars Kavacık Şubesinde 75 Dakikalık Gecikme Ve Saygısız Personel
08.03.2026 tarihinde saat 22.05 civarında Little Caesars Kavacık şubesinden büyük boy pizza siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 940 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak siparişim tam 75 dakikada geldi ve bu süreçte hem ciddi bir gecikme yaşandı hem de personelin tavrı son derece saygısızdı.
Teslimat geciktiğinde durumu sorduğum her seferinde ürünün yolda olduğu söylendi; ancak ne gerçekçi bir bilgilendirme yapıldı ne de özür ya da telafi edici herhangi bir yaklaşım gösterildi. Hem bu kadar uzun teslimat süresi hem de çalışanların iletişim tarzı beni fazlasıyla mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, ilgili personel ve şube hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin telafisi için müşteri memnuniyetini sağlayacak bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca kendi evindeki insanlara yedirmeyecekleri buz gibi bir pizzayı müşterilerine gönderdikleri için tebrik eder, son sipariş deneyimimi tüm çevremle paylaşacağımı belirtirim.
Merhaba Emre Bey, 35395071 numaralı kaydınızla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Tüm talep, öneri ve şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri
Merhaba Emre Bey, 35395071 numaralı şikayet talebinizle ilgili incelememiz tamamlanmıştır. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için Little Caesars ailesi olarak içtenlikle özür dileriz. Sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme doğrultusunda yaşadığınız durumu kendi bakış açınızdan değerlendirdik ve bu sürecin sizi üzmesinin bizleri de aynı şekilde üzdüğünü belirtmek isteriz. Değerli geri bildirimleriniz, hizmet kalitemizi geliştirmek ve daha iyi bir müşteri deneyimi sunmak adına bizler için her zaman yol gösterici olmaktadır. Şikayetinizle ilgilenen departmanımızın ilgili restorana gerekli uyarıları ilettiğini bilmenizi isteriz. Ayrıca bir sonraki siparişinizde tarafımızdan Sufle ikramı ile küçük bir jest yapmak isteriz. Dilediğiniz zaman sipariş hattımızdan kolayca sipariş verebilirsiniz. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür ederiz. Sağlık, mutluluk ve esenlik dileklerimizle, Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri
