LTB Ürününün Hatasını Müşteriye Yüklüyor

LTB'den iki defa giydiğim ürün pamuklaşma yaptı. Aldığım Cizre şubesine iade veya değişim için götürdüm. Oradaki yetkililer, ürünü genel merkeze göndereceklerini söylediler. Daha sonra bana ulaşarak, markanın üretim hatası olmadığını belirttiler. Pamuklaşmanın, kullandıkları kumaşın kalitesizliği ile ilgili olduğunu düşünüyorum. Ürünün arkasında durmalarını ve değişim talebimi kabul etmelerini istiyorum.
Öncelikle LTB yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz . Ancak üzülerek belirtiriz ki incelenmiş olan ürününüz de yapılan kumaş incelemesinde herhangi bir üretim hatasına rastlanmaması sebebiyle ret kararı çıkmıştır. Bu nedenle maalesef ki ürününüzle ilgili işlem yapılamamaktadır. iade ve değişim işlemleri ancak ürün kabul durumunda ayıplı ürünlerde gerçekleşebilmektedir.

Videoyu seyretmeden hazır mesaj yolladınız diye düşünüyorum İzleseydiniz bunu demezdiniz kesin ürününün arkasında durmayan marka müşteri kaybına uğramaya mahkûmdır siz Bilirsiniz






















