to read complaints and reviews, or file yours.LTB Forum Kayseri
Merhaba, 01/05/2023 tarihinde Forum Kayseri LTB mağazasından 2 adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan biri soldu, diğeri ise ilk aldığım gün gibi. Birini değişim için ya da merkeze inceleme için gönderilmesini istediğimde bana faturalarını sordular. Ben ev taşıdım, aldığım ürünlerin faturalarını saklamıyorum. Ayrıca diğer her bir mağazada bana fatura sormadan değişim yapıyorlar. Yıl 2023, ödemeleri temassız yapıyoruz. Artık her şeyi e-fatura olarak alıyoruz. Elimde elektronik slip de var, yani bunlara ne gerek var anlamıyorum. Ürün barkodu, seri numaraları her şey var.
"Sayın müşterimiz Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürün değişimi için aradığımız şartlar aşağıdaki gibidir. -Faturası veya değişim kartıyla birlikte -Alışveriş son 1 ay içinde yapılmış ise, -Ürün kullanılmamış ise, -Ürüne herhangi bir tadilat işlemi yapılmamış ise, -İç etiketi kesilmemiş ise. -Outlet, 2. kalite, seri sonu değil ise, Saygılarımızla"
Ürün orijinal tabi ki, 1 yıl garantili ürün demiştiniz şimdi neden 1 ay şartı var ayrıca hiçbir ürünün faturasını 1 yıl saklamam e-faturaya geçildi siz hangi çağda kaldınız acaba
