Little Big 3 Aylık Kullanım Sonunda Renk Solması Ve Genişleme Sorunu

LTB Jeans Ankara Nata Vega şubesinden aldığım montu yaklaşık 3 aylık kullanım sonunda renk solması ve genişleme sorunu nedeniyle artık kullanamaz hale geldim. Üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını kesinlikle normal ve kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak tarafıma olumsuz, yani red cevabı verildi. Hem ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması hem de inceleme sonucunda sorunun kabul edilmemesi beni mağdur etti.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için montumun yenisiyle değiştirilmesini ya da mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.