to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Güngören Kale Center’daki LTB mağazasından 0112690751251470000 kodlu, 6 bölmeli bir cep cüzdanı satın aldım. Eve gidince banka kartlarımı ve kimliklerimi cüzdana yerleştirmeye çalıştım, fakat sadece 4 kart koyduğumda cüzdan aşırı şişiyor ve beşinci ile altıncı bölmelere kartlar neredeyse hiç girmiyor. Zorla koyduğumda ise kartları çıkarmak mümkün olmuyor, sıkışıyorlar. Ürünün işlevini yerine getirmemesi nedeniyle, toplamda markadan 8 bin tl üzerinde alışveriş yapmış olmama rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Sadece bu sorun nedeniyle cüzdanı, alışverişten 16 saat sonra faturasıyla birlikte mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza çalışanları “aksesuarlarda iade almıyoruz” diyerek iade talebimi kabul etmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmadım çünkü mağazada kesin bir dille reddedildim.
Cüzdan için 399,99 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünün işlevsiz olması nedeniyle iade veya değişim talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
LTB denilen mağazadan kızım için bir pantolon aldık fakat pantolon 2 saat içinde bollaştı. Ürünü mağazaya ertesi gün götürdük bu nasıl oldu diye değişim yapamayacaklarını ve incelemeye göndereceklerini söylediler. Mağazanın kartını alıp sureci takip ettik. Tam 10 gün boyunca aradım ama telefonlara ...
15.10.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki LTB mağazasından toplamda 4.207,95 TL’lik alışveriş yaptım ve ürünlerden birini (1.999,99 TL tutarındaki) kredi kartı ile satın aldım. Yaklaşık 1 saat sonra ürünü üstümde beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları iade hakkımın olmadığ...
18 Haziran 2024 tarihinde kişisel mail adresim ile yapmış olduğum online alışverişte aldığım ürünlerin hepsini beden uymaması sebebiyle mağazadan iade etmek istedim. İstanbul Marmara Park şubeniz yetkilileri yalnızca değişim yapabileceklerini ilettiler. İade süresi dahilinde bir başka gün mağazaya g...
05.06.2024 tarihinde Niğde Merkez LTB mağazasından 2.575 TL karşılığında iki adet erkek kot pantolon satın aldım. Ürünlerden birinin paça genişliği 16 cm, diğerinin ise 17.5 cm olarak farklıydı ve bu gözle görülür bir hataydı. Mağazaya iade için gittiğimde, personel de ürünü inceledi ve hatalı olduğ...
LTB online mağazasından aldığım 4 ürünü iade ettim ve 3 Mart 2025 tarihinde iade kargom tarafınızca teslim alındı. Gerekli süreçleri takip ederek, sipariş no: WEB317042111 ile iade talebimi tamamladım. İade edilen ürünlerin toplam tutarı olan 1159,96 TL’nin banka kartıma yatırılması gerekiyordu. Mü...
Yorumlar