Hoş Geldin Bonus Şartları Kullanım Sonrası Değişti, Şeffaflık Ve Güven Zedeleniyor
Norabahis’te almış olduğum hoş geldin bonusunu kullanmaya başladıktan sonra, bonusun çevrim şartlarının sistemde sonradan farklı şekilde güncellendiğini fark ettim. Bonus ilk tanımlandığında belirtilen oran ile daha sonra sistemde görünen oran arasında ciddi bir fark bulunuyor ve bu durum hangi şartın geçerli olduğunu anlamamı imkansız hâle getiriyor.
Bonus alımı sırasında ekranda gösterilen şartların sonradan değiştirilmemesi, sabit ve şeffaf olması gerekirken, kullanım başladıktan sonra oranların değişmesi hem güveni zedeliyor hem de kullanıcı olarak kendimi mağdur hissetmeme neden oluyor. Hoş geldin bonusu için başlangıçta gösterilen çevrim şartlarının geçerli kabul edilmesini ve şartların kullanıcı aleyhine olacak şekilde kullanım esnasında değiştirilmemesini talep ediyorum.