İade Kargo Kodu Gönderilmediği İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekliyor
23.022026 tarihinde LTB’nin resmi internet sitesi üzerinden LTB27230 numaralı siparişime ilişkin iade talebi oluşturdum. Sipariş durumunda hâlâ “iade bekliyor” ifadesi yer almasına rağmen tarafıma herhangi bir iade kargo kodu gönderilmedi.
Konu hakkında d*****@ltbjeans.com adresine e-posta göndermeme rağmen yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetlerine telefonla da ulaşamıyorum. İade talebimi süresi içinde oluşturmama rağmen tarafıma bilgi verilmemesi ve işlem yapılmaması mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
İade kargo kodumun acilen tarafıma iletilmesini ve iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.
Sipariş No: LTB27230
Ad Soyad: Yeliz S****















