to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır alışveriş yaptığım Denizli Teras Park LTB mağazasından aldığım siyah bir pantolon nedeniyle mağdur oldum. 2026 Ocak ayında bu mağazadan 3–4 adet pantolon satın aldım. Pantolonları 2–3 kez giydim ve yalnızca bir kez yıkadım, ancak özellikle siyah olan pantolon ilk yıkamada rengi tamamen solup griye döndü. Aynı alışverişte aldığım diğer pantolonları da aynı ayarda ve aynı derecede yıkamama rağmen hiçbirinde böyle bir problem yaşanmadı.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve pantolon incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası” olduğu söylendi, bu nedenle işlem yapılmayacağı belirtildi. Ancak diğer pantolonlarda hiçbir sorun olmaması, yalnızca bu siyah pantolonda renk solması yaşanması nedeniyle bu sonuca kesinlikle katılmıyorum ve kendimi mağdur hissediyorum.
Yaklaşık 1.800 TL ödediğim bu ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesi kabul edilebilir değil. Mağduriyetimin giderilmesi için söz konusu siyah LTB pantolon için değişim yapılmasını ya da para iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda tekrar incelenerek müşteri lehine bir çözüm üretilmesini rica ederim.
Adana Real AVM’deki LTB mağazasından birkaç ay önce iki adet siyah kot pantolon satın aldım. Pantolonları kullanım talimatlarına tamamen uygun olacak şekilde, 30 derecede, ters çevirerek, yumuşatıcı kullanmadan ve gölgede kurutarak yıkadım. Buna rağmen sadece bir yıkamada pantolonların her yerinde b...
Merhabalar, 9 yıldır LTB mağazasından jeans alışverişi yapan birisi olarak pantolonların yıkama durumlarını göz önünde bulundurarak hassasiyet ile uzun yıllar giymekteydim. 2023 Aralık ayında aldığım pantolonu 3-4 defa giyip, belirtilen koşullarda yıkamamıza rağmen her yıkama da rengi biraz daha a...
Siyah pantolon aldım. Erkek pantolonu yalnızca bir yıkamada çizgilenmiş durumda. Değişim talebinde bulundum ancak kabul edilmedi. Müşteri hatasıymış. Eğer tek yıkamada bu durum oluşuyorsa, o ürünü satmamalı ya da ürününüzün arkasında durmalısınız. Diğer markalarda böyle bir sorunla karşılaşmadım. LT...
27.12.2025 tarihinde Bursa Korupark LTB şubesinden yaklaşık 1.800 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 2 ay hiç kullanmadım, sonrasında ise yalnızca 3 hafta kadar normal şekilde kullandım. Ürünü ilk kez, en düşük derecede ve talimatlara uygun biçimde yıkadığımda pa...
LTB'den 3 ay önce aldığım pantolonları, tek yıkamada sıvı deterjanla ve 30 derecede kısa süreli programda yıkamama rağmen pantolonların rengi soldu, siyah pantolonun rengi attı ve çizgi çizgi oldu. Garantiye gönderdim; 23.04.2025 tarihinde teslim ettim. 21 günde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzeri...
Yorumlar