Liora Butik Hesaplarım Engellendi Ve İletişimim Tamamen Kesildi

16.02.2026 tarihinde liorabutik.com adlı siteden bir kaban siparişi verdim ve toplam 2.000 TL EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra, bana ticari gönderim seçeneğini seçmediğim için siparişimin gönderilemeyeceği, yeniden 2.000 TL daha ödeyerek bu kez ticari gönderim seçeneğiyle para göndermem gerektiği söylendi.

Ben de bunun son param olduğunu, ya ödediğim 2.000 TL’nin iade edilmesini ya da ürünümün gönderilmesini istediğimi, ayrıca bu konu hakkında ödeme öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirilmediğimi açıkça belirttim. Görüşmelerimizi önce Instagram DM üzerinden, ardından WhatsApp üzerinden sürdürdük. CİMER’e şikayet edeceğimi söylediğim anda ise hesaplarım engellendi ve iletişimim tamamen kesildi.

Şu anda ne kabanım gönderildi ne de ödediğim 2.000 TL tarafıma iade edildi. Bu nedenle CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum. Benim gibi başka tüketicilerin aynı mağduriyeti yaşamaması için, ödememin derhal iade edilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.