Manisa Soma’da Linyit Net İnternet Kesintisi Bir Ay Boyunca Çözülmedi
Manisa Soma’da Linyit Net üzerinden kullandığım ev internetim yaklaşık bir aydır doğru düzgün çalışmıyor. Gün içinde belirli saatlerde interneti hiç kullanamıyorum, bazı günler ise neredeyse tüm gün boyunca bağlantı yok denecek kadar kötü şekilde devam ediyor.
Geçen hafta Cuma günü müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma bir hafta içinde sorunun düzeltileceği söylendi ve bölgedeki fiber hattına saldırı olduğunu ilettiler. Ancak bugün itibarıyla bir hafta dolmasına rağmen internette herhangi bir düzelme olmadı ve aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Modem veya ev içi tesisatla ilgili benden kaynaklı herhangi bir işlem yapılmadı, sorun tamamen hizmet tarafında görünüyor.
Bir aydır yaşadığım bu kesinti ve kullanılamayan internet nedeniyle mağdur oldum. İnternet bağlantımın en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini, sorunun net bir şekilde açıklanmasını ve aynı problem tekrar etmeden hizmetin düzenli çalışmasını talep ediyorum; aksi takdirde şikayetimi ilgili resmi mercilere de ileteceğimi belirtmek istiyorum.









