Arızalı Sensör Yenilenmedi, Fiyat Artışı Sözleri Yalanlandı

www.linx-cgmtr.com üzerinden aldığım Linx cgm şeker takip sensörü, 27.02.2026 tarihinde kolumda takılıyken bozuldu. Aynı gün WhatsApp müşteri temsilcisine durumu ilettim; sensörün arızalı olduğunu kabul edip yerine yenisinin gönderileceğini söylediler. Ancak bugün itibarıyla, aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yeni sensör gönderilmedi.
WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, 15.03.2026 tarihine kadar sensör fiyatlarına zam gelmeyeceğini özellikle belirttiği için o an yeni sensör alma yoluna gitmedim ve kendilerine güvendim. Buna rağmen sitelerinde sensörün fiyatı 1500 TL’den 1950 TL’ye yükseltildi. Durumu sorduğumda da savaş çıkması sebebiyle fiyat artırdıklarını söylediler; oysa dolar kurunda böyle bir zamı gerektirecek bir artış olmadı.
Hem bozulan sensörümün değişim sürecinin uzatılması hem de fiyat sabit kalacak denilmesine rağmen kısa süre içinde zam yapılması nedeniyle firmadan ve WhatsApp müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesinden şikayetçiyim. Bozulan sensörümün en kısa sürede ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve verilen sözlere rağmen yapılan bu fiyat artışının açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.






