Linx Sensör Aniden Kapatıldı, Destek Yok Ve Değişim Gecikti!

11.01.2026 tarihinde Linx cgmtr üzerinden verdiğim sipariş 14.01.2026 tarihinde elime ulaştı ve o gün 2026011112454 numaralı siparişime ait 222228ksmy kodlu sensörü taktım. 17.01.2026 tarihinde saat 03.00 sularında, hiçbir işlem yapmadığım halde, uyurken sensör ile telefon arasındaki eşleşmenin kesildiğine dair “telefon sensör manuel olarak kapatıldı” uyarısı aldım. Sabah uyandığımda da sensörün değiştirilmesi gerektiğine dair uyarı ile karşılaştım.
Aynı gün, 17.01.2026 tarihinde firma ile iletişime geçmeye çalıştım. Hafta sonu olduğu için telefonlar açılmadı, bu nedenle WhatsApp hattından yazdım. Bana 19.01.2026 tarihinde yeni sensörün kargoya verileceği söylendi ve bilgilerim alındı. Ancak bugün 23.01.2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir kargo ulaşmadı. Hafta içi olmasına rağmen tekrar telefonla aradığımda yine ulaşamadım, tekrar yazdığımda ise “bilgi kontrol edelim” denilip herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Sürekli takip edilmesi gereken bir şeker hastasıyım ve sensörün, benim hatam olmadan aniden devre dışı kalması sebebiyle şu an ölçümlerimi sağlıklı şekilde yapamıyor, ciddi anlamda zor durumda kalıyorum. Tülay g*** adına, Kahramanmaraş Elbistan’da kullanmak üzere satın aldığım bu üründe yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hatalı sensörün ücretsiz ve hızlı şekilde yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.



