to read complaints and reviews, or file yours.Linestel.Wear Hesabımı Engelledi
Linestel.Wear’den Instagram üzerinden 1250 TL ödeyerek, kargo dahil bir gömlek satın aldım. Cuma günü verdiğim sipariş pazartesi günü elime ulaştı. Ürünü almadan önce beden konusunda özellikle bilgi almış ve bana XXL bedenin olacağı söylenmişti, ancak ürün geldiğinde kalıbın çok küçük olduğunu ve bedenin kesinlikle uymadığını gördüm.
Bunun üzerine Instagram üzerinden iade talebimi ilettim. Ancak tarafıma iade kabul etmediklerini, daha önce beden tablosu attıklarını söyleyerek talebimi reddettiler. Gönderdiğim mesajlarda ürünün kalıbının beklenenden çok küçük olduğunu, bu nedenle kullanamadığımı açıkça belirttim, buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sonrasında hesabımı engellediler. Karşı tarafla iletişim kuramadığım için mağduriyetim devam etmektedir.
Ürünü kullanamadığım ve beden konusunda yanlış yönlendirildiğimi düşündüğüm için, gömleğin ücretinin iade edilmesini veya en azından uygun bedende bir ürünle değişim imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
