Kullanılmamış Nevresim Takımının İadesi Reddedildi Mağdur Oldum
21 Ağustos tarihinde Mall of Linens mağazasından tencel model bir nevresim takımı satın aldım. Ürün ağır olduğu için poşetleri mağazada bırakıp iki saat sonra geri döndüm ve ürünü iade etmek istedim. Ancak mağaza yetkilileri, “Marka olarak iade kabul etmiyoruz” diyerek iade talebimi reddetti. Ürünü hiç kullanmadım ve mağazada bıraktım. Fişim elimde mevcut. Mağaza müdürüyle görüştüğümde de, yasal haklarımı kullanabileceğimi ve kesinlikle iade yapamayacaklarını belirttiler.
Kullanılmamış ürünü iade etmek istememe rağmen iade hakkımın tanınmaması beni mağdur etti. Ücretimin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla.
Arkadaşlar çözüm diye iade yapamazsınız değişim yapabilirsiniz yazmışlar. Bizim çözümümüzde bundan sonra LINENS'ten alışveriş yapmıyoruz.



