Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İkinci Kalite Çarşaf Ve İade Reddi

İkinci Kalite Çarşaf Ve İade Reddi
profile
Gamze
20 Şubat 20:34
73

3 Şubat’ta Airport Yenibosna e5 üzerindeki AVM’de bulunan Taç Linens mağazasından tek satılan bir çarşaf satın aldım. Orta havuzda satılan bu ürünün ikinci kalite olduğu konusunda satış sırasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ürünü alıp eve götürdükten sonra yıkadım ve yıkama sonrasında çarşafın yırtık olduğunu fark ettim.

Bunun üzerine mağazayı telefonla aradım ve mağaza müdürüyle görüştüm. Kendisi, ürünün ikinci kalite olduğunu ve bu nedenle değişim ya da iade gibi hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyledi. Satın alırken ikinci kalite olduğu söylenmeyen bir ürün için, sonradan bu gerekçeyle iade veya değişim reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. 450 TL ödeyip daha ilk yıkamada yırtık çıkan ve ikinci kalite olduğu sonradan söylenen bir ürünle mağdur bırakıldım.

Satış sırasında bilgi verilmediği için, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu çarşafın iadesinin alınmasını veya sorunsuz bir ürünle değişiminin yapılmasını ve 450 TL’lik mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Şubat 08:20 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Linens İade Bilgilendirmesi Olmadan Satış Sonrası Mağduriyet Yaşadım

profile
Bilge
03 Aralık 2025 13:11
652
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul AVM'de Satın Alınan Taç Nevresim Takımı Kısa Sürede Yırtıldı, Mağaza İlgisiz Davrandı

profile
Elif
12 Şubat 20:52
127
1
Güneş sonuçtan hiç memnun değil

Eğri Dikişli Yastık Kılıfları Ve Fatura Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
Güneş
27 Ocak 00:08
291
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Konumlandırması Nedeniyle Kırılan Ürünün Bedelinin Ödetilmesi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ahmet
17 Aralık 2025 22:58
408
Yanlış Ürün Konumlandırması Nedeniyle Kırılan Ürünün Bedelinin Ödetilmesi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Leyla
09 Kasım 2024 14:13
547
İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Ürün Hatası
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru