Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Konumlandırması Nedeniyle Kırılan Ürünün Bedelinin Ödetilmesi Ve Çözüm Eksikliği

Yanlış Ürün Konumlandırması Nedeniyle Kırılan Ürünün Bedelinin Ödetilmesi Ve Çözüm Eksikliği
profile
Ahmet
17 Aralık 2025 22:58
493

17.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Yenişehir Forum AVM içindeki Linens mağazasına alışveriş için gittim. İncelediğim bir ürünün fiyat etiketi rafta değildi, ürünün alt kısmına konulmuştu. Fiyatına bakmak için ürünü elime aldığım sırada elimden düşerek kırıldı.

Durumu kasadaki görevliye hemen söyledim ve kendi elimle düşürüp kırdığımı da özellikle belirttim. Buna rağmen, fiyat bilgisinin rafta olmamasına ve ürünün konumlandırılmasına bağlı yaşanan bu talihsizliğe hiçbir şekilde anlayış gösterilmedi, “Almak zorundasın, yapacak bir şey yok” denilerek 1.499 TL’lik ücreti ödemem istendi. O an mecbur kalarak ek hesabımdan bu ödemeyi yapmak zorunda kaldım.

Mağazada fiyat bilgisinin doğru ve görünür şekilde yer almaması ve çalışanların çözüm odaklı davranmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 1.499 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum ve bu konunun incelenerek müşteri lehine sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

Ahmet
Ahmet
17 Aralık 2025 22:30
Yanlış Ürün Konumlandırması Nedeniyle Kırılan Ürünün Bedelinin Ödetilmesi Ve Çözüm Eksikliği

Ücretimin geri iadesini istiyorum

18 Aralık 2025 10:22 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla.

Ahmet
Ahmet
18 Aralık 2025 15:25

Herhangi bir Geri dönüş olmadı.

Ahmet
Ahmet
19 Aralık 2025 15:14

Herhangi bir Geri dönüş olmadı yardımcı olur musunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güliz sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi, Mağaza Çalışanının Olumsuz Tutumu

profile
Güliz
22 Kasım 2025 14:51
610
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Talebim Haksız Yere Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Büşra
05 Aralık 2025 14:53
586
1
Mrv sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Eylül 2023 01:08
2.326

Linens Yanlış Yapılan Perdeler Ve Çözüm Bulunamayan Mağduriyet!

profile
Ummuhan
12 Nisan 2025 16:29
1.370
Linens Yanlış Yapılan Perdeler Ve Çözüm Bulunamayan Mağduriyet!
Linens Yanlış Yapılan Perdeler Ve Çözüm Bulunamayan Mağduriyet!
Linens Yanlış Yapılan Perdeler Ve Çözüm Bulunamayan Mağduriyet!
Linens Yanlış Yapılan Perdeler Ve Çözüm Bulunamayan Mağduriyet!
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Linens Mağazasında İade Hakkım Bilgilendirilmeden Reddedildi

profile
12 Kasım 2025 13:01
699
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru