Nişan İçin Verilen Siparişin Gecikmesi Ve Cevapsızlık
Lina Giftstore adlı Instagram sayfasından 14 Temmuz tarihinde nişanımda dağıtmak üzere 100 adet oda kokusu siparişi verdim. Toplam 4.800 TL ödemeyi de fast ile peşin olarak gönderdim. Nişan tarihim 29 Temmuz olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme almadım.
Defalarca mesaj yazmama rağmen cevap verilmedi, aradığımda da telefonlar açılmadı. Hem ödediğim yüksek tutar ortada, hem de nişanıma iki gün kalmış olmasına rağmen hiçbir geri dönüş yapılmaması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimle ilgili acil olarak dönüş yapılarak ürünlerimin en geç nişan tarihime kadar tarafıma ulaştırılmasını, bu mümkün değilse de tarafıma net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Lina Giftstore adlı satıcıdan Instagram üzerinden nişanımda kullanmak üzere 100 adet oda kokusu siparişi verdim. Siparişimi 14 Temmuz tarihinde verdim ve yaklaşık 4.800 TL ödemeyi aynı gün hesabına havale/EFT ile gönderdim. Elimde ödemenin yapıldığına dair dekont da bulunmaktadır.
Nişan tarihim 29 Temmuz olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne kargo takibi ne de hazırlanma aşaması hakkında herhangi bir dönüş alamadım. Defalarca mesaj göndermeme rağmen cevap vermiyorlar, telefonla aradığımda da kesinlikle açmıyorlar. Bu süreçte tamamen iletişimsiz bırakıldım ve nişanıma iki gün kalmışken ortada ne ürün var ne de net bir bilgi, bu durum beni gerçekten çok zor durumda bıraktı.
Ürünlerimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve en geç nişan tarihimden önce elime ulaşmasını, aksi halde ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.





