Lina Gift Store’da Teslimat Gecikmesi Ve İade Reddi

Instagram üzerinden Beşiktaş adresli Lina Gift Store ile iletişime geçerek 10 Eylül’deki sözüm için 100 adet söz hediyeliği hazırlattım ve bu ürünler için toplam 5.000 TL ödedim. Etiketlerde isim baş harflerinin kullanılması gibi tüm detayları yazışmalarda açıkça belirtmiş olmama rağmen ürünler sürekli yanlış yapıldı, düzeltilmesi konusunda da net bir çözüm sunulmadı.

Siparişin en kritik noktası 10 Eylül tarihine yetişmesiydi ancak buna rağmen ürünler söz günümde kesinlikle teslim edilmedi. Tarih verilmesine ve defalarca hatırlatmama rağmen teslimat gerçekleşmediği için söz organizasyonumda hediyeliklerim olmadan kaldım ve mağdur oldum.

Tüm bu yaşananların ardından, zamanı geçtiği için artık işime yaramayan bu sipariş için ödediğim 5.000 TL’nin iadesini talep ettim ancak Lina Gift Store bu ücreti de iade etmiyor. Yazışmalarda da görüldüğü üzere, hem teslimat tarihine uymadılar hem de kendi hatalarına rağmen sorumluluk almayıp para iadesi yapmıyorlar.

10 Eylül’deki sözümde kullanamadığım, zamanında teslim edilmeyen bu sipariş için ödediğim 5.000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.