to read complaints and reviews, or file yours.Nişan Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İletişimsizlik
Instagram üzerinden Lina Gift Store adlı hesaptan 17 Ağustos tarihinde nişanım için 110 adet hediyelik oda kokusu siparişi verdim. Ödemeyi 5.280 TL olarak IBAN üzerinden havale/EFT ile gerçekleştirdim ve ürünlerin hazırlanması için bana 2-3 haftalık bir süre verildi. Nişan tarihim 19 Eylül olduğu için bu hafta içinde kargoya verilmesini bekliyordum.
Yaklaşık bir haftadır hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden sürecin durumu hakkında defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Mesajlarım görülmesine rağmen cevap verilmiyor, aramalarıma da yanıt verilmiyor. Nişanım için yaptığım bu toplu siparişte iletişimsiz bırakılmak ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda strese soktu.
Ödemesini peşin yaptığım siparişimle ilgili olarak acil şekilde tarafıma dönüş yapılarak ürünlerin en kısa sürede kargoya verilmesini veya eğer sipariş gönderilmeyecekse 5.280 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
