to read complaints and reviews, or file yours.Limp Cake / Patisserie Hijyen Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yeğenimin doğum günü için özel el yapımı bir pasta aldım. Aldıktan 5 saat sonra pasta kesildi, içindeki meyveler buzlu ve çözülmemişti. Ayrıca buzluktan çıktığına dair dondurulmuş ürün bilgisi de verilmedi.
Dilimlere ayrıldı ve servis edildi. Dilimlerden birini yerken kıl çıktı. Üstelik küçük bir parça değil, bildiğiniz uzun bir saç kılıydı ve pastanın ortadan ikiye böldüğümüz diğer bölümde de vardı. Hemen videosunu ve resimlerini çektik.
Ertesi gün butik pastaneye gidip durumu anlattım, yetkili kişi olmadığını ve pastacı arkadaşın da olmadığını söylediler. Size dönüş yapacağız dendi, üzerinden 5 gün geçti; ne arayan, ne de bir özür dileyen oldu.
4/6 kişilik bir pastaya 1.350 ₺ ödedim, yazıklar olsun. Ne yediğimize değmediği gibi mahcup oldum. Doğum günü rezil oldu. Böyle esnaflık olmaz, hijyen kurallarına uygun olarak çalışmadıklarını anladık.
Ürün şikayetimin üzerine geri dönüş yapılmadı sağlık kuruluna şikayette bulundum Bunun üzerine mağazaya uğradım. Ne özür dilediler ne de paramı geri verdiler aşıp yediğimiz pastanın içinde kullanılan dondurulmuş meyvelerin 5 saat geçmesine rağmen çözülmediğini söylememe rağmen böyle bir şey olamaz biz dondurulmuş ürün kullanmıyoruz diyerek ev sahibini bastırırmış tamda öyle oldu. Pastane Cafe restoranlar tam bir sağlık tehdidi oluşturmaktadır
