Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

Limp Cake / Patisserie Hijyen Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Limp Cake / Patisserie Hijyen Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Limp Cake / Patisserie Hijyen Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Limp Cake / Patisserie Hijyen Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
profile
08 Şubat 2025 06:16
586

Yeğenimin doğum günü için özel el yapımı bir pasta aldım. Aldıktan 5 saat sonra pasta kesildi, içindeki meyveler buzlu ve çözülmemişti. Ayrıca buzluktan çıktığına dair dondurulmuş ürün bilgisi de verilmedi.

Dilimlere ayrıldı ve servis edildi. Dilimlerden birini yerken kıl çıktı. Üstelik küçük bir parça değil, bildiğiniz uzun bir saç kılıydı ve pastanın ortadan ikiye böldüğümüz diğer bölümde de vardı. Hemen videosunu ve resimlerini çektik.

Ertesi gün butik pastaneye gidip durumu anlattım, yetkili kişi olmadığını ve pastacı arkadaşın da olmadığını söylediler. Size dönüş yapacağız dendi, üzerinden 5 gün geçti; ne arayan, ne de bir özür dileyen oldu.

4/6 kişilik bir pastaya 1.350 ₺ ödedim, yazıklar olsun. Ne yediğimize değmediği gibi mahcup oldum. Doğum günü rezil oldu. Böyle esnaflık olmaz, hijyen kurallarına uygun olarak çalışmadıklarını anladık.

İnci
İnci
24 Nisan 2025 11:39

Ürün şikayetimin üzerine geri dönüş yapılmadı sağlık kuruluna şikayette bulundum Bunun üzerine mağazaya uğradım. Ne özür dilediler ne de paramı geri verdiler aşıp yediğimiz pastanın içinde kullanılan dondurulmuş meyvelerin 5 saat geçmesine rağmen çözülmediğini söylememe rağmen böyle bir şey olamaz biz dondurulmuş ürün kullanmıyoruz diyerek ev sahibini bastırırmış tamda öyle oldu.    Pastane Cafe restoranlar tam bir sağlık tehdidi oluşturmaktadır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Rüveyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Mart 2025 23:17
1.009
"Süreçlerde müşteri deneyimini iyileştirmek üzere çaba harcayan Didem hanıma teşekkürler"
İtimat Süt Hijyen Sorunu: Pastadan Çıkan Kıl!
İtimat Süt Hijyen Sorunu: Pastadan Çıkan Kıl!
İtimat Süt Hijyen Sorunu: Pastadan Çıkan Kıl!
İtimat Süt Hijyen Sorunu: Pastadan Çıkan Kıl!

profile
02 Temmuz 2024 23:29
1.237
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 09:48
93

Doğum Günü Pastasında Şok: İade Sürecinde Saygısızlık

profile
09 Şubat 2025 22:20
1.605
Doğum Günü Pastasında Şok: İade Sürecinde Saygısızlık
Doğum Günü Pastasında Şok: İade Sürecinde Saygısızlık
Benzer Şikayet Yaz