Kargo Takip Bilgisi Yok, Ürün Gönderilmedi, 768 TL İadesi Bekleniyor

13.09.2026 tarihinde Limforia adlı firmadan “Limforia damla” ürünü için kredi kartımla 768 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sonrasında sadece “siparişiniz alındı” şeklinde bir SMS aldım, bunun dışında ne bir kargo takip numarası ne de ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram LYM1431138’dir.

13 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık 4 gündür ürünümün kargoya verilmesini bekliyorum. Bu süreçte firmaya mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, yetkili bir kişiye de ulaşamıyorum. Ne ürünüm gönderiliyor ne de bilgilendirme yapılıyor.

Limforia yetkililerinden, ya ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim 768 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.