Yanlış Teşhis Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Köpeğimin Sağlığı Tehlikeye Girdi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

18 Ağustos 2025 tarihinde köpeğimde ateş, iştahsızlık ve hareketsizlik şikayetleriyle Silivri Lilyum Veteriner Kliniği’ne başvurdum. On gün boyunca farklı teşhisler konularak tedavi uygulandı; önce bağışıklığın düştüğü söylendi ve birkaç gün serum verildi, ardından sindirim enfeksiyonu denilerek antibiyotik değiştirildi ve tekrar serum tedavisi uygulandı. Sonrasında eve şurup verildi ancak köpeğimin durumu hiçbir zaman tam olarak düzelmedi, aksine daha da kötüleşti.

Tedavi sürecinde bana net bir bilgilendirme yapılmadı, yapılan işlemler ve teşhisler sürekli değişti. Sonunda başka bir veterinere başvurduğumda köpeğime kan paraziti teşhisi konuldu ve 28 günlük bir tedaviye başlandı. Lilyum Veteriner Kliniği ise bu hastalığı hiç belirtmedi, gerekli tetkikleri bile yapmadı. Durumu kendilerine bildirdiğimde ise gerçeğe aykırı şekilde, son gün kan değerlerindeki düşüklük sebebiyle parazit olabileceğini söylediklerini iddia ettiler. Eğer gerçekten doğru teşhis konulmuş olsaydı, köpeğim neden iyileşmedi ve neden başka bir veterinere gitmek zorunda kaldık?

Bu süreçte 14.470 TL ödeme yaptım ve fatura talep etmeme rağmen tarafıma verilmedi. Hem maddi hem manevi olarak çok yıprandık; ailece büyük stres yaşadık ve köpeğimizin hayatı tehlikeye girdi. Ücret iadesi talep ediyorum ve başka insanların da aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli tüm mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.