to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde, aynı gün teslimat seçeneğiyle Lilyana Flowers’tan 338826 numaralı siparişimle Maltepe/İstanbul adresine 899 TL tutarında çikolata siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün hiçbir şekilde bana ulaşmadı.
Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, kuryeyle görüşüp bana dönüş yapacaklarını söylediler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen kimse geri dönüş sağlamadı. Doğum günü için verdiğim bu siparişte mağdur oldum.
Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
06.08 tarihinde Lilyana Flowers üzerinden 331095 numaralı siparişimle İstanbul’daki bir adrese, doğum günü için çiçek siparişi verdim. Siparişimi aynı gün sabah 9 ile akşam 6 arasında teslim edecekleri taahhüt edilmesine rağmen, akşam saat 8 olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Üstelik kurye firm...
01.09.2025 tarihinde 09.00-17.00 saatleri arasında İstanbul Bakırköy adresine teslim edilmek üzere Lilyana Flowers’tan kutuda güller siparişi verdim. Sipariş numaram: 336823. Ödemesini günler öncesinden kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak belirtilen tarihte çiçeğim teslim edilmedi. Teslimat yapı...
29 Eylül 2025 tarihinde Lilyanaflowers üzerinden eşimin ilk iş günü için saat 11:00’de iki adet sipariş verdim: biri saksıda çiçek, diğeri ise çikolata. Siparişlerimin aynı gün saat 18:00’e kadar teslim edileceği bildirildi. Çikolata saat 15:00’te teslim edildi; ancak saksıda çiçek teslim edilmedi. ...
26 Eylül'de Lilyana Flowers üzerinden İstanbul Kartal adresine çikolata çiçek siparişi verdim (Sipariş No: 343289). Siparişim zamanında teslim edildi ancak hediye kutusunda bulunan çikolataların son kullanım tarihinin geçtiğini fark ettim. Bu durumu fark eder etmez hem mail yoluyla hem de telefonl...
23 Eylül tarihinde Lilyana Flowers’tan 342436 numaralı siparişimle, iş yerine teslim edilmek üzere bir çiçek buketi satın aldım. Teslimatın 12.00-18.00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak, saat tam 18.00’de, yani zaman aralığının en sonunda teslimat gerçekleşti. Gün içinde müşteri hizm...
Yorumlar