to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2025 tarihinde Lilyanaflowers üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresine gönderilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim 13.10.2025 tarihinde teslim edildi ancak gelen çiçekler solmuş ve taze değildi. Sipariş numaram: 346676.
Yaşadığım bu durumdan dolayı müşteri hizmetlerine geri bildirimde bulundum fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 500 TL tutarında bir harcama gerçekleştirdim.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
21.08.2025 tarihinde Lilyana Flowers’tan sipariş no: 334693 ile İstanbul/Beylikdüzü adresine çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimin saat 18:00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu; ancak çiçekler saat 22:00’de ve solmuş bir şekilde teslim edildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime g...
01.09.2025 tarihinde 09.00-17.00 saatleri arasında İstanbul Bakırköy adresine teslim edilmek üzere Lilyana Flowers’tan kutuda güller siparişi verdim. Sipariş numaram: 336823. Ödemesini günler öncesinden kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak belirtilen tarihte çiçeğim teslim edilmedi. Teslimat yapı...
30 Ağustos 2025 tarihinde Lilyana Flowers’dan iki ürün siparişi verdim: biri yuvarlak küçük pembe kutuda macaronlu beyaz gül, diğeri ise Göz Kırpan Lila Vazo çiçeği. Siparişlerimin teslimat adresi İstanbul/Esenyurt olarak belirtilmişti ve 1 Eylül 2025 tarihinde 09.00-17.00 saatleri arasında teslim e...
29 Eylül 2025 tarihinde Lilyanaflowers üzerinden eşimin ilk iş günü için saat 11:00’de iki adet sipariş verdim: biri saksıda çiçek, diğeri ise çikolata. Siparişlerimin aynı gün saat 18:00’e kadar teslim edileceği bildirildi. Çikolata saat 15:00’te teslim edildi; ancak saksıda çiçek teslim edilmedi. ...
Yorumlar