Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34337840
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Yağmur
Lilyana Flowers
24 Kasım 2025 20:24
1.022

24 Kasım 2025 tarihinde Lilyana Flowers’ın web sitesi üzerinden Yağmur T*** adına 357374 numaralı buket siparişini verdim. Teslimat saati olarak özellikle 10.30–18.00 aralığını seçmeme rağmen, belirtilen zaman aralığı çoktan geçmesine karşın siparişim hala alıcıya teslim edilmedi.

Teslimatla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne sipariş durumumla ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de telefonla destek sağlanıyor.

Özel bir gün için verdiğim bu siparişin acilen teslim edilmesini veya aksi halde ücret iadesinin yapılmasını ve iletişim konusunda da tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Lilyana Flowers Logo
Lilyana Flowers
24 Kasım 2025 20:37 (Şikayetten 13 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Beklenenden Küçük Çiçek Buketi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Sevgi
Lilyana Flowers
24 Eylül 2025 10:48
1.527

23 Eylül tarihinde Lilyana Flowers’tan 342436 numaralı siparişimle, iş yerine teslim edilmek üzere bir çiçek buketi satın aldım. Teslimatın 12.00-18.00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak, saat tam 18.00’de, yani zaman aralığının en sonunda teslimat gerçekleşti. Gün içinde müşteri hizm...

teslimat-gecikmesi-ve-beklenenden-kucuk-cicek-buketi-hayal-kirikligi-yaratti-3.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-beklenenden-kucuk-cicek-buketi-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-beklenenden-kucuk-cicek-buketi-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
1
Nilsu sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişler Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Nilsu
Lilyana Flowers
01 Eylül 2025 21:40
1.507

30 Ağustos 2025 tarihinde Lilyana Flowers’dan iki ürün siparişi verdim: biri yuvarlak küçük pembe kutuda macaronlu beyaz gül, diğeri ise Göz Kırpan Lila Vazo çiçeği. Siparişlerimin teslimat adresi İstanbul/Esenyurt olarak belirtilmişti ve 1 Eylül 2025 tarihinde 09.00-17.00 saatleri arasında teslim e...

teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-siparisler-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-4.jpg
teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-siparisler-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-3.jpg
teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-siparisler-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-2.jpg
teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-siparisler-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Siparişim Hem Geç Hem Solmuş Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Sefa
Lilyana Flowers
31 Ağustos 2025 18:13
1.058

21.08.2025 tarihinde Lilyana Flowers’tan sipariş no: 334693 ile İstanbul/Beylikdüzü adresine çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimin saat 18:00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu; ancak çiçekler saat 22:00’de ve solmuş bir şekilde teslim edildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Çiçek Siparişim Hem Geç Hem Solmuş Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Sürprizim Gecikti

profile
Fatma
Osevio.com
14 Ağustos 2025 15:29
807

13.08.2025 tarihinde 14.00-17.30 saatleri arasında teslim edilmesi gereken çiçek buketi siparişim zamanında teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak teslimat tarihini 14.08.2025, saat aralığını ise 09.00-14.00 olarak değiştirdim. Ancak bu değişikliğe rağmen ürün belirtilen saat a...

Benzer Şikayet Yaz