to read complaints and reviews, or file yours.Bukette Görsel Uyuşmazlığı ve Yeniden Hazırlama Talebi
Lilyana Flowers’ın web sitesi üzerinden 21.02.2026 teslim tarihli bir buket siparişi verdim. Ancak teslim edilen buket, sitedeki görselle alakası olmayan, çok soluk ve özensiz bir şekilde geldi. Görseldekiyle renk canlılığı, doluluk ve genel görünüm açısından hiçbir benzerlik yoktu.
Sipariş numaram 385443, isim soy isim bilgilerim Ayşe Y*** olarak geçmektedir. Firma ile henüz görüşme sağlayamadım ancak bu durumun düzeltilmesini bekliyorum.
Lilyana Flowers’tan, sipariş verdiğim buketin görselde vaat edildiği şekilde yeniden hazırlanmasını ve düzgün, özenli bir şekilde tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı tarafınızdan özür diler ve üzgün olduğumuzu belirterek yaşanılan tarafınızca tüm mağduriyetinizi telafi etmek için tüm adımları atmaya hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmetimizle ilgili tüm öneri, şikayet, görüş, bilgi ve çözüm taleplerinizi bizlere iletebilirsiniz.
