to read complaints and reviews, or file yours.Lila Güllü Pembe Papatya Buketinde Kalitesiz Ve Özensiz Hazırlık
15 Şubat 2026 tarihinde Lilyana Flowers üzerinden lila güllü pembe papatya buketi sipariş edilmiş ve bana gönderildi. Ancak gelen buket, sitede veya sipariş sırasında beklentisi oluşturulan görüntüyle uzaktan yakından alakalı değildi. Çiçekler cansız, özensiz ve oldukça küçük geldi, buket hem görsel olarak çok zayıf hem de kalitesizdi.
Bu kadar para verilen bir hediyenin bu şekilde gönderilmesi, sadece beni değil, özenerek alan kişiyi de zor durumda bırakıyor ve gerçekten saygısızlık olarak hissediliyor. Bir hediye, alan kişiyi mutlu etmesi gerekirken bu haliyle tam tersine mahcup ediyor.
Firmadan beklentim, aynı buketin belirtilen özelliklerde, kaliteli ve özenli biçimde hazırlanarak tekrar gönderilmesi ve bu yaşanan durumla ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesidir.
Merhaba, Öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı tarafınızdan özür diler ve üzgün olduğumuzu belirterek yaşanılan tarafınızca tüm mağduriyetinizi telafi etmek için tüm adımları atmaya hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmetimizle ilgili tüm öneri, şikayet, görüş, bilgi ve çözüm taleplerinizi bizlere iletebilirsiniz.
