to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Çantası Kalitesiz Ve Değişim Reddi
Liliparboutique’nin online mağazasından 3 al 2 öde kampanyası sırasında bir çanta satın aldım ve bu ürün için 2.250 TL ödedim. Siparişimin tarihi 26.04.2016 ve sipariş numaram 868DC8754G’dir. Ürünün bana ulaştığında kalite olarak son derece yetersiz olduğunu, kullanılan malzemenin ve işçiliğin gerçek değerinin 300 TL’yi bile zor bulacağını açıkça gördüm.
Ürün elime geçtiğinde beklentilerimi kesinlikle karşılamadığı için firma ile iletişime geçerek değişim talep ettim. Ancak kampanya döneminde alındığı gerekçesiyle değişim veya iade talebim kabul edilmedi. Kampanya bahanesiyle bu şekilde hem aşırı yüksek fiyatla satış yapılması hem de sonrasında hiçbir şekilde çözüm sunulmaması, benim açımdan yanıltıcı satış ve Tüketici Hakları'na aykırı bir uygulama gibi görünmektedir.
Ben, ödediğim ücrete yakışır kalitede bir ürün almadığımı düşünüyorum ve en azından çantamın değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Bu durumun düzeltilmesini ve başka müşterilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
