Kusurlu Ürün İçin İade Talebim Reddedildi
Birkaç gün önce Instagram'dan sipariş verdiğim bu sayfadan aldığım ürün kusurlu geldiği için iade etmek istedim. Fakat sayfa sahibi, ürünlerin özel olarak getirildiğini iddia ederek ancak değişim yapabileceğini ve yenisini yollayabileceğini söyledi. Ben değişim istemediğimi ve iadenin tüketici hakkım olduğunu belirtmeme rağmen, kendisi hâlâ iade kabul etmiyor. Bunun için kendisini şikayet etmemi uygun gördü ve en kısa zamanda iade edilmesini istiyorum. Gerekirse CİMER'e de şikayet edeceğim.



