to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç gün önce Instagram'dan sipariş verdiğim bu sayfadan aldığım ürün kusurlu geldiği için iade etmek istedim. Fakat sayfa sahibi, ürünlerin özel olarak getirildiğini iddia ederek ancak değişim yapabileceğini ve yenisini yollayabileceğini söyledi. Ben değişim istemediğimi ve iadenin tüketici hakkım olduğunu belirtmeme rağmen, kendisi hâlâ iade kabul etmiyor. Bunun için kendisini şikayet etmemi uygun gördü ve en kısa zamanda iade edilmesini istiyorum. Gerekirse CİMER'e de şikayet edeceğim.
Ürünü aldıktan hemen sonra yanlış olduğunu fark ettim ve iade işlemi başlattım. Detayları öğrenmek için iki gündür Instagram üzerinden yazdım, telefonla aradım ve e-mail gönderdim; fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Para iademi de yapmadılar. En azından bir yerden iki gündür geri dönüş yapmaları gere...
Instagram'dan ürün aldım ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünü göndermediler. Üstelik, utanmadan beni engellemişler. Her yere şikayet edeceğim. Bir de fenomenler bu ürünü tanıtıyor. Mesajlarıma gönderim yapılması için defalarca yazdım ama ne yanıt veren var ne de arayan. Paramı geri istiyorum....
ORDER-24040UsuH07131092 numaralı siparişime yanlış ürün eklediğimi fark ettikten sonra siparişimi iptal ettim; ancak hâlâ para iadesi bana gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgi de verilmedi. Instagram'dan, TikTok'tan, e-postadan ve telefondan ulaşmaya çalıştım; ancak bir geri dönüş olmadı.
Instagram sayfasında trcicatrix manyetik kirpikler aldım, ürün hem kalitesiz hem bozuk gönderdiler. Satıcıya şikayetimi söyledim ve değişim veya iade istediğimi söyledim, satıcı cevap olarak "tekrar deneyin" diye cevap verdi. Anlattım çok uğraştım ama ürün bozuk, olmuyor, kirpikler birbirine yapışmı...
Yorumlar