to read complaints and reviews, or file yours.Lifebox'ta Yıllarca Biriktirdiğim Fotoğraflarım Hiçbir Uyarı Olmadan Silindi
Yıllardır Lifebox üzerinde yedeklediğim fotoğraflarımın büyük bir kısmının silindiğini fark ettim. Yaklaşık 3 ay önce hesabımı kontrol ettiğimde, 2023 yılından önceki tüm fotoğraflarımın sistemde görünmediğini, sadece 2023 ve sonrası fotoğraflarımın kaldığını gördüm. Yıllarca emek vererek biriktirdiğim ve benim için manevi değeri çok yüksek olan bu fotoğrafların hiçbir uyarı almadan kaybolmuş olması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu sorunla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da Lifebox destek birimiyle iletişime geçmedim, ancak artık bu durumun açıklığa kavuşmasını ve incelenmesini istiyorum. Hesabımda herhangi bir manuel silme işlemi yapmadığım halde, 2023 öncesi tüm arşivimin bir anda ortadan kaybolması kabul edilebilir bir durum değil.
Lifebox hesabımda 2023 öncesine ait kaybolan tüm fotoğraf ve dosyalarımın sistemden geriye dönük olarak incelenmesini ve mümkünse eksiksiz şekilde geri getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kaybın neden yaşandığı konusunda da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Lifebox
Merhaba Vedat Bey, 28.11.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, lifebox
Merhaba Vedat Bey, 03.12.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, lifebox
