to read complaints and reviews, or file yours.Lifebox Hesabımdaki Yıllarca Biriktirdiğim Fotoğraf Ve Videolarım Silinmiş
Uzun yıllardır giriş yapmadığım Lifebox mobil hesabıma yaklaşık 6 sene sonra bugün tekrar giriş yaptım. Ancak hesabıma girdiğimde hiçbir fotoğraf ve videomun kalmadığını, hepsinin silinmiş olduğunu gördüm. Yıllarca biriktirdiğim ve benim için manevi değeri çok yüksek olan anılarımın bir anda yok olduğunu fark etmek beni gerçekten çok üzdü.
Hesabıma kayıtlı telefon numaram ve e‑posta adresim şu anda aktif ve kullanılabilir durumda. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, öncelikle buradan durumu iletmek istedim. Lifebox hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve mümkünse silinen fotoğraf ve videolarımın tarafıma yeniden ulaştırılması için gerekli tüm teknik çalışmanın yapılmasını rica ediyorum.
Hesabımda yer alan içeriklerin neden silindiği, bunların geri getirilebilme ihtimali olup olmadığı konusunda bilgilendirilmek ve hesabımda hala bir yedek ya da arşiv bulunuyorsa bunların kurtarılmasını istiyorum. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Lifebox
Merhaba 25.11.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, lifebox
