Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Lifebox İllallah Ettiren Uygulama Ve Teknik Destek

Lifebox İllallah Ettiren Uygulama Ve Teknik Destek
Recep
Recep
lifebox
17 Kasım 2023 19:321.389

Televizyonlarda ve internetlerde sıkça reklamları çıkan bir servisi denemeye karar verdik ve Premium üye olduk. 5 GB deneme sürümünde herhangi bir sorun yaşamadık; ancak mesele, para ödedikten sonra başlıyor. Sorun şu ki, bir dosyaya 100'den fazla resim yüklediğiniz zaman 101. resmi göstermiyor. 2 TB paket satın alıp yüklemeler yapıyorsunuz ama resimlerinize ulaşamıyorsunuz. Arkadaşlarla yaklaşık 2 aydır devam eden bir yazışma sürecimiz var ve gerçekten yıpratıcı bir destek hizmetleri mevcut. Yazdıklarınızı anlamıyorlar, çağrıları sürekli çözüm üretmeden kapatıyorlar. Her defasında tekrar baştan anlatmak zorunda kalıyorsunuz. 'Resim gönderin' diyorlar, gönderiyorsunuz; 'Video çekip sorunu anlatın' diyorlar, onu da yapıyorsunuz; sonra 'Video olmaz, yazılı olarak ifade edin' diyorlar ve kendi içinde çelişiyorlar. Gerçekten çok garip bir durumla karşı karşıya kaldık. Komik bile diyebilirim, A** D****** ya da C** Y*****'a gitmeye gerek kalmadan bedava eğlence sunuyorlar. Ekran görüntüsünü de ekliyorum, bir inceleyin. 2 aydır bir sorunu çözememeleri, anlamamaları gerçekten kabul edilemez. Söylemek istediklerimi içime atmak zorunda kalıyorum, burada ifade edemiyorum. Bence bu maillere cevap veren kişilerin değiştirilmesi gerekiyor; anlayışlı ve müşteri odaklı kişiler görevlendirilmeli. Ben para verip üzüldüm, siz aynı hatayı yapmayın. Alternatif olarak Google One kullanmayı düşünebilirsiniz. Hoşça kalın.

18 Kasım 2023 17:30 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, lifebox

18 Kasım 2023 17:32

Merhaba Recep Bey Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvuru ile ilgili incelemenin devam ettiğini görüyoruz. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içinde bulunan Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, lifebox

Recep
Recep
22 Kasım 2023 14:39
Eki aç

Lifebox siz de zaman tersine akıyor sanırım veya dalga geçmeye devam mi diyorsunuz?

Recep
Recep
27 Aralık 2023 00:30

Bu uygulamada sorun yaşadım şikayetim yukarıdaki gibidir verdiğim paranın karşılığını alamadım ücretimin iadesini istiyorum. Ayrıca iğrenç bir destek sisteminiz var.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Lifebox Kullanıcı Deneyimi: Dosya Yükleme Sorunları Ve İptal Zorlukları

Erdem
Erdem
lifebox
26 Şubat 2025 22:272.221

Lifebox Alacaklar, Almadan Önce Bir Daha Düşün! Dosya ekleme yaparken "Dosyalar hazırlanıyor" diyor, ancak yaklaşık 2 ...

Lifebox Kullanıcı Deneyimi: Dosya Yükleme Sorunları Ve İptal Zorlukları

Lifebox Verilerimi İndiremiyorum. 25000 Fotoğraf, Albümsüz İç İçe

Yunus
Yunus
lifebox
11 Kasım 2023 12:371.374

Lifebox, yaklaşık 25.000 fotoğrafımı ve onlarca farklı albümü tek bir klasörde toplamış. Adeta bir çuvala doldurmuş gibi...

1

Yedeklerime Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

İrşat
İrşat
lifebox
1 Nisan 2025 16:55416

5 seneden belki fazladır bu ürünü kullanıyorum. Telefonumu yeniledim maalesef. 5 senedir aktif bütün yedeklerime el koyd...

Yedeklerime Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum
1

Lifebox'a Google Drive Dosyası Aktarımında Sistemsel Sorun Ve Destek Eksikliği

Gülay
Gülay
lifebox
12 Mayıs 2025 17:22241

Merhaba, Google Drive üzerinden olan resim dosyalarımı ve belgelerimi Lifebox hesabına aktarmak istedim. Dosyalarım çok ...

Lifebox'a Google Drive Dosyası Aktarımında Sistemsel Sorun Ve Destek Eksikliği
Lifebox'a Google Drive Dosyası Aktarımında Sistemsel Sorun Ve Destek Eksikliği

Lifebox Premium Üyeliğim Aktif Değil Ve Fotoğraflarım Kayboldu

Bengü
Bengü
lifebox
19 Ağustos 2025 16:24385

Lifebox Premium üyesiydim ve telefonumdaki tüm fotoğraflarımı bu platformda yedeklemiştim. Yaklaşık bir haftadır hesabım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lifebox Telefon Numarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Lifebox TelefonNumarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Profil fotoğrafı
Kadir
Lifebox E-posta'ya Kod Gelmiyor

Lifebox E-posta'yaKod Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Lifebox Giriş Yapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Lifebox GirişYapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Profil fotoğrafı
Halis
Lifebox Hesabımı Kurtarmak İstiyorum!

Lifebox HesabımıKurtarmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Cem
Lifebox Fotoğrafları Göremiyorum!

Lifebox FotoğraflarıGöremiyorum!

Profil fotoğrafı
Hakan
Lifebox Eski E Postaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Lifebox Eski EPostaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Profil fotoğrafı
Hakan