to read complaints and reviews, or file yours. 
Redmi 11 Pro marka telefonumda kullandığım Turkcell Lifebox hesabıma yaklaşık bir aydır erişemiyorum. Telefonumu fabrika ayarlarına sıfırladığım için hesabıma bağlı olan e-posta adresimi artık bilmiyorum ve Lifebox iki aşamalı doğrulama istediği için sadece telefon numaramla giriş yapamıyorum.
Bu konuda Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iki aşamalı doğrulama olduğu için e-posta adresimin görünmediğini, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ancak Lifebox içinde benim için önemli verilerim bulunuyor ve şu an hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum.
Turkcell’in hesabımı doğrulayabileceğim başka bir yöntem sunarak iki aşamalı doğrulamayı kaldırmasını ya da e-posta adresimi tespit ederek hesabımı yeniden kullanıma açmasını ve Lifebox içindeki verilerime tekrar erişim sağlamasını talep ediyorum.
Uzun süredir kullandığım Lifebox hesabıma yaklaşık 9–10 aydır giriş yapamıyorum. Hesabımda iki adımlı doğrulama özelliğini aktif etmiştim. O dönemler telefonumda uzaktan bağlantı vardı ve giriş yaparken e-posta adresime doğrulama kodu geliyordu. Şu anda bu e-posta adresime hiçbir şekilde ulaşamıyoru...
Lifebox hesabıma yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram değiştiği için artık o numaraya erişimim yok, ancak uygulama iki aşamalı doğrulama nedeniyle mutlaka eski numarama SMS ile gelen kodu istiyor. E-posta adresime doğrulama kodu geliyor fakat giriş için telefon numarasına gönder...
Android telefonumdan uzun zamandır Lifebox hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma tanımlı telefon numarası ve e‑posta adresine erişimim olmasına rağmen, güvenlik sorumu unuttuğum için giriş işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte Lifebox hesabıma erişebilmek için çeşitli yollar denedim, Turkcell müşter...
Turkcell Lifebox hesabıma yaklaşık dört aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum alanından işlem yapmaya çalıştığımda önce mail adresime şifre geliyor, ancak sonrasında telefon doğrulaması istendiğinde sistemde kayıtlı olan eski telefon numaram görünüyor ve doğrulama SMS’i o eski numarama gidiyor. N...
Yorumlar