to read complaints and reviews, or file yours.Lifebox Hesabına Giriş Engellendi Eski Numaraya Giden Doğrulama SMS'i
Turkcell Lifebox hesabıma yaklaşık dört aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum alanından işlem yapmaya çalıştığımda önce mail adresime şifre geliyor, ancak sonrasında telefon doğrulaması istendiğinde sistemde kayıtlı olan eski telefon numaram görünüyor ve doğrulama SMS’i o eski numarama gidiyor. Numaramı güncellemiş olmama rağmen şifre doğru olduğu halde hesaba erişim sağlayamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım, fakat sorunumla ilgili kayda değer bir çözüm sunulmadı ve hesabıma tekrar nasıl erişebileceğim konusunda yardımcı olunmadı. Lifebox hesabımda benim için önemli veriler bulunduğu için bu erişim sorununun acilen incelenmesini, eski numarama giden doğrulama adımının düzeltilmesini ve hesabıma güvenli bir şekilde tekrar giriş yapabilmemin sağlanmasını rica ediyorum.
Gelişme
Turkcell Lifebox hesabıma yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum alanından işlem yapmaya çalıştığımda önce mail adresime şifre geliyor, ancak sonrasında telefon doğrulaması istendiğinde sistemde kayıtlı olan eski telefon numaram görünüyor ve doğrulama SMS’i o eski numarama gidiyor. Numaramı güncellemiş olmama rağmen şifrem doğru olduğu halde hesaba erişim sağlayamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım fakat sorunumla ilgili kayda değer bir çözüm sunulmadı ve hesabıma tekrar nasıl erişebileceğim konusunda yardımcı olunmadı. Lifebox hesabımda benim için önemli veriler bulunduğu için bu erişim sorununun acilen incelenmesini, eski numarama giden doğrulama adımının düzeltilmesini ve hesabıma güvenli bir şekilde tekrar giriş yapabilmemin sağlanmasını rica ediyorum.
Eski numarama şifre gidiyor
Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, lifebox
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, lifebox
Değerli Müşterimiz, 31.01.2026 tarihinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, lifebox
Lifebox hesabıma giriş yapamıyorum eski numarama şifre gidiyor bilgilerimi uygulamada güncellediğiğm halde böyle sorun yaşıyorum acil destek bekliyorum
