Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Yapılmadan Lifebox Depolama Alanım İptal Edildi, Tüm Verilerim Silindi

Ayhan
Ayhan
lifebox
29 Kasım 2025 23:05364

Lifebox’ta uzun süredir kullandığım 100 GB depolama alanı paketim 28.11.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş ve depolama alanımda yedeklemiş olduğum fotoğraf, video ve diğer dosyalarım silinmiştir. Uygulamada ya da SMS/e-posta yoluyla öncesinde hiçbir uyarı veya hatırlatma almadım.

Yıllardır biriktirip güvenerek Lifebox’a emanet ettiğim kişisel fotoğraf ve videolarıma aniden erişememek beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu nedenle Lifebox/Turkcell tarafından silinen verilerimin mümkünse yeniden yüklenmesini ve hesabıma geri tanımlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve verilerimin kurtarılması için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.

30 Kasım 2025 11:15 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, lifebox

2 Aralık 2025 13:37

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, lifebox

10 Aralık 2025 14:22

Değerli Müşterimiz, 03.12.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, lifebox

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Lifebox Uygulamasında İzinsiz Veri Silinmesi Ve Veri Kaybı Mağduriyeti

Tuncer
Tuncer
lifebox
26 Haziran 2025 03:43715

Turkcell tarafından sunulan Lifebox uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Ancak son zamanlarda yaşadığı...

Lifebox Uygulaması Tüm Verilerimi İzinsiz Sildi

Emine
Emine
lifebox
27 Haziran 2025 15:32752

Turkcell tarafından sunulan Lifebox uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Ancak son zamanlarda yaşadığı...

Lifebox'ta Yıllarca Saklanan Fotoğraf Ve Videolarım Kayboldu

İsmail
İsmail
lifebox
5 Kasım 2025 14:15222

2016-2023 yılları arasında Lifebox uygulamasında sakladığım fotoğraf ve videolarımın büyük bir kısmı silinmiş durumda. Ö...

1

Turkcell Lifebox İzinsiz Resimlerimi Sildi

Hatice
Hatice
lifebox
9 Mayıs 2024 18:24320

Lifebox uygulamasını kullandığıma çok üzgünüm. Anlaşılan tüm fotoğraflarım silinmiş. Özel günlerime ait tüm fotoğrafları...

1 Yorum
1

Lifebox'ta Yıllarca Biriktirdiğim Fotoğraflarım Hiçbir Uyarı Olmadan Silindi

Vedat
Vedat
lifebox
26 Kasım 2025 10:32514

Yıllardır Lifebox üzerinde yedeklediğim fotoğraflarımın büyük bir kısmının silindiğini fark ettim. Yaklaşık 3 ay önce he...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lifebox Telefon Numarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Lifebox TelefonNumarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Profil fotoğrafı
Kadir
Lifebox E-posta'ya Kod Gelmiyor

Lifebox E-posta'yaKod Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Lifebox Giriş Yapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Lifebox GirişYapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Profil fotoğrafı
Halis
Lifebox Hesabımı Kurtarmak İstiyorum!

Lifebox HesabımıKurtarmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Cem
Lifebox Fotoğrafları Göremiyorum!

Lifebox FotoğraflarıGöremiyorum!

Profil fotoğrafı
Hakan
Lifebox Eski E Postaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Lifebox Eski EPostaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular