to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan Lifebox Depolama Alanım İptal Edildi, Tüm Verilerim Silindi
Lifebox’ta uzun süredir kullandığım 100 GB depolama alanı paketim 28.11.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş ve depolama alanımda yedeklemiş olduğum fotoğraf, video ve diğer dosyalarım silinmiştir. Uygulamada ya da SMS/e-posta yoluyla öncesinde hiçbir uyarı veya hatırlatma almadım.
Yıllardır biriktirip güvenerek Lifebox’a emanet ettiğim kişisel fotoğraf ve videolarıma aniden erişememek beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu nedenle Lifebox/Turkcell tarafından silinen verilerimin mümkünse yeniden yüklenmesini ve hesabıma geri tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve verilerimin kurtarılması için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, lifebox
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, lifebox
Değerli Müşterimiz, 03.12.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, lifebox
Çözdüler mi? Geri geldi mi kaybolan veri?