to read complaints and reviews, or file yours.Lidio’dan Gelen İzinsiz SMS Ve Hesap Açılması Şikayeti
29.12.2025 tarihinde saat 10:09’da telefon numarama, Lidio adına gönderilmiş bir SMS aldım. Bu SMS’te, “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri a. Ş. Çatısı altında devam edecektir. Yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek için …” şeklinde bir bilgilendirme yer almaktaydı.
Ben Lidio üzerinde hiçbir zaman hesap açmadım, bu firma ile bağlantılı herhangi bir üyeliğim, aboneliğim, kart saklama hizmetim ya da aktif bir ürün kullanımı bulunmamaktadır. Bu şirketin herhangi bir ürününden faydalanmıyor veya abonesi değilim ve bu kapsamda hiçbir şekilde ödeme yapmayacağımı özellikle beyan ediyorum. SMS öncesinde ve sonrasında Lidio tarafından tarafıma başka herhangi bir SMS, arama veya e‑posta da ulaşmamıştır.
Telefon numaram kullanılarak adıma kayıtlı bir hesap açılmış olmasından veya kişisel verilerimin iznim dışında işleniyor olmasından endişe duyuyorum. Telefon numaram kullanılarak adıma tanımlı herhangi bir hesap, üyelik veya kayıt bulunup bulunmadığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, varsa bu hesabın hangi tarih ve yöntemle, hangi veri kaynağı kullanılarak oluşturulduğunun açıklanmasını talep ediyorum.
Herhangi bir sözleşmeye onay vermediğim ve tarafınıza doğrudan başvurum olmadığı için, telefon numaramla ilişkilendirilen tüm kayıtların, kişisel verilerimin ve varsa adıma açılmış tüm hesapların derhal silinmesini, kişisel verilerimin işlenmesine ve bu numara üzerinden tarafıma herhangi bir ticari / bilgilendirme SMS’i gönderilmesine son verilmesini istiyorum.
Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bağlantıya tıklamak istemezseniz, cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi
