Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Lidio Pass SMS Bildirimi Ve Kişisel Veri İşlemine Karşı İtiraz

27 Aralık 2025 22:02662

27.12.2025 tarihinde saat 18:41’de telefonuma “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir…” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ayrıca yeni hizmet sözleşmesi ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantı da yer alıyordu.

Ben Lidio veya Lidio Pass ile daha önce hiçbir şekilde bir hizmet almadım, herhangi bir üyelik veya kart saklama talebinde bulunmadım, firmanın adını dahi daha önce duymadım. Buna rağmen adıma böyle bir bilgilendirme yapılması beni rahatsız etmiş ve tedirgin etmiştir. Kişisel verilerimin veya ödeme yöntemlerimin bilgim ve açık onayım dışında işlenmesini, saklanmasını ya da herhangi bir işlemde kullanılmasını kesinlikle istemiyorum.

Adıma oluşturulmuş olabilecek tüm kart saklama, hesap oluşturma veya benzeri onay ve işlemlerin derhal iptal edilmesini, kişisel verilerim varsa mevzuat çerçevesinde silinmesini ve bu işlemlerle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu SMS’ten ve arka planda yürütülmüş olabilecek işlemlerden hiçbir şekilde haberim olmadığını, iznim ve bilgim dışında yapılan hiçbir işleme onay vermediğimi özellikle belirtmek isterim.

27 Aralık 2025 23:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bağlantıya tıklamak istemezseniz, cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Açılan Üyelik Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

27 Aralık 2025 18:50333

27.12.2025 tarihinde saat 16:29’da telefonuma Lidio’dan “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyl...

İzinsiz Açılan Lidio Hesabı Ve Veri Güvenliği Şikayeti

27 Aralık 2025 22:22568

27.12.2025 tarihinde saat 19:16’da Lidio’dan “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.202...