to read complaints and reviews, or file yours.Lidio Pass Tarafından İzin Verilmeyen Veri Kullanımı Ve Silinme Talebi
27.12.2025 tarihinde saat 15.08’de 3570 numarasından “Lidio Pass kart saklama hizmeti… yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek için…” içerikli bir SMS aldım. Ben Lidio veya Lidio Pass ile daha önce hiçbir şekilde üyelik, kart saklama, cüzdan ya da benzeri bir işlem yapmadım, herhangi bir onay vermedim.
Bu firma ile bilgin ve rızam dışında işlem yapılmış olmasından endişe duyuyorum. Özellikle kimlik bilgilerim ve banka/kredi kartı bilgilerim üzerinde Lidio veya grup şirketlerinin herhangi bir tasarrufunu kesinlikle kabul etmiyorum. T. C. Kimlik numaram, kart bilgilerim ya da kişisel verilerim kullanılarak yapılacak her türlü işleme açık ve net şekilde onay vermiyorum, bu işlemler benim açımdan geçersizdir.
Tarafıma bu SMS’in hangi gerekçeyle gönderildiğinin, bilgilerimin hangi kaynaktan ve hangi hukuki dayanakla temin edildiğinin, sistemlerinizde ismimle veya kimlik bilgilerimle herhangi bir kayıt bulunup bulunmadığının yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve varsa kart bilgilerimin derhal silinmesini ve bu işlemlerin yapıldığına dair tarafıma resmi ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bağlantıya tıklamak istemezseniz, bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi
Teşekkürler...
